В 2022 году отдел обслуживания МБУК «Центральная библиотека Волоконовского района»  продолжает планировать  и осуществлять  свою работу в соответствии с методическими рекомендациями, основными знаменательными и юбилейными датами, Указом Президента РФ от 30 декабря 2021 г. № 745  "О проведении в Российской Федерации Года культурного наследия народов России". 
В этом году отдел обслуживания ввёл новый формат работы выставок, который подразумевает видеообзоры «событий», представленных на выставке. Так в рамках «Года культурного наследия народов России» была представлена панорамная выставка «Год народного искусства и нематериального культурного наследия народов РФ», сопровождающаяся серией видеообзоров одного из разделов  «История одной росписи». 
В рамках областной акции «9+9+9:3 Девятый книжный май» была оформлена интерактивная выставка «Семейная память о войне», сопровождающаяся серией видеообзоров, связанных с предметами, представленными на ней. 
В соответствии с методическими рекомендациями, пришедшими в апреле, юбилейные и тематические выставки сопровождаются инсталляцией «Цитата недели».
Выставки в рамках циклов «Писатели- юбиляры»  и  «Книги-юбиляры»  тоже представлены в форматах онлайн и офлайн. 
Продолжили  работу в формате «лекторий», введённом в 2021 году, когда приглашённый специалист-историк , прочитавший книгу из библиотечного фонда , в рамках объявленного года ( 2021- год А. Невского, 2022 – год Петра Первого) проводит для аудитории лекцию на основании прочитанного и исторических фактов. Лекции также представлены в онлайн и офлайн формате, в этом году мероприятие прошло в прямом эфире, было посвящено деятельности Петра Первого.
Работа литературно-поэтического клуба «Кругозор»  полностью адаптирована к работе режимах офлан/онлайн. Проходят как  «живые»  встречи, так и встречи  на страницах социальных сетей . В рамках деятельности клуба открыта онлайн –площадка «Голоса малой родины». Члены клуба активно участвуют в жизни библиотеки. 
Интервью в рамках Дня Театра- традиция, а в этом году оно было приурочено к «Год у народного искусства и нематериального культурного наследия народов РФ» и превратилось в исторический экскурс «Народный театр. От скоморохов до балаганов» и проходило в прямом эфире. В первой части мероприятия пользователи познакомились с основными этапами становления театрального искусства на Руси , во второй во время интервью с режиссёром самодеятельного театра «Визави» Вячеславом Толочко обсудили влияние и ассимиляцию старых форм с новым театром. 
    С целью совершенствования работы по обслуживанию читателей, в рамках новых форм работы в библиотеке, направленных на клиентоориентированность и эффективность сотрудники отдела продолжают работать в рамках долгосрочных акций «Книга на дом» и «Книга на рабочее место»